I. Bendra informacija
- Bilietų pardavimo internetu sistemoje galima įsigyti bilietus apsilankymui Lietuvos nacionalinio dailės muziejaus (toliau – LNDM) padaliniuose: Vilniaus paveikslų galerijoje, Taikomosios dailės ir dizaino muziejuje, Nacionalinėje dailės galerijoje, Radvilų rūmų dailės muziejuje, Vytauto Kasiulio dailės muziejuje, Palangos gintaro muziejuje, Prano Domšaičio galerijoje, Laikrodžių muziejuje, Pamario galerijoje.
- Bilietus galima įsigyti Lietuvos Respublikoje ir kitose šalyse, kur yra interneto ryšys.
- Mokėjimai atliekami per mokėjimo sistemą www.paysera.lt. Siūlomi mokėjimo būdai apima daugumos Lietuvos bankų elektroninės bankininkystės paslaugas bei kreditines korteles.
- Informacija yra pateikiama lietuvių ir anglų kalbomis
- Pirkimas galimas tiek prisijungus, tiek neregistruotiems vartotojams.
- Lankytojas, pirkdamas bilietą internetu, privalo įsitikinti, kad pasirinko norimą aplankyti LNDM padalinį, reikiamą datą ir laiką, lankytojų kategorijas bei bilietų kiekį.
- Pasirinkus bilietus, lankytojas suveda savo duomenis, kurie renkami, kad bilietas būtų atsiųstas, patikrina krepšelio informaciją, sutinka su bilietų pardavimo, naudojimo sąlygomis, tada vyksta apmokėjimas.
- Pasirinkus nustatymą „Reikalinga sąskaita faktūra“, bus sugeneruota elektroninė sąskaita faktūra pagal pateiktus asmens ar įmonės duomenis. Ji bus atsiųsta el. laišku kartu su bilietais.
- Mokėjimas vykdomas mokėjimų sistemoje www.paysera.lt.
- Gavus www.paysera.lt atsakymą apie sėkmingą apmokėjimą, lankytojui išsiunčiami e-bilietai nurodytu elektroniniu paštu.
- Bilietas galioja tik jame nurodytame LNDM padalinyje, konkrečia data ir laiku.
- Jei bilietas įsigytas su nuolaida, lankytojas kontrolės vietoje privalo pateikti nuolaidą suteikiantį dokumentą. Lankytojas privalo įsigyti bilietą be nuolaidos muziejaus kasoje, jeigu negali pateikti galiojančio dokumento, suteikiančio nuolaidą.
- Įsigijęs e-bilietą ir atvykęs į muziejų, lankytojas kontrolės vietoje turi pateikti atspausdintą e-bilietą arba e-bilieto brūkšninį kodą savo mobiliajame įrenginyje. Lankytojas pats atsakingas už mobilų internetą ar kitus būdus kiekvienam brūkšniniam kodui atversti.
- Bilietas nuskaitomas ir žymimas tik vieną kartą ir galioja tik vienam asmeniui. Kontrolės aparatai rodo pirmo skenavimo datą ir laiką. Jeigu bilietas pateikiamas skenuoti antrą kartą, lankytojas nebus įleidžiamas. Griežtai rekomenduojama saugoti įsigytus bilietus ir neperleisti jų tretiems asmenims.
- Lankytojas privalo išsaugoti bilietą ir kvitą (perkant kasoje) iki apsilankymo muziejuje ar renginio pabaigos.
- Bilietai nėra keičiami ir pinigai už juos nėra grąžinami, išskyrus atvejus, jei apsilankymas buvo negalimas ar renginys neįvyko dėl LNDM kaltės.
- Jei renginys neįvyko dėl LNDM kaltės, kasoje įsigytus bilietus galima grąžinti tik toje kasoje, kurioje jie buvo pirkti. Norint atsiimti sumokėtus pinigus, kasoje būtina pateikti įsigytus bilietus ir pirkimo kvitą. Jei renginys neįvyko dėl LNDM kaltės, pinigai už internetu pirktus bilietus grąžinami pateikus prašymą el. p. info@lndm.lt su visomis pirkimo detalėmis.
LIETUVOS NACIONALINIO DAILĖS MUZIEJAUS BIČIULIŲ (LOJALUMO) KORTELĖS ĮSIGIJIMO IR NAUDOJIMOSI TVARKA
I SKYRIUS
BENDROSIOS NUOSTATOS
1. Lietuvos nacionalinio dailės muziejaus (toliau – LNDM) lojalumo kortelė „Bičiulių kortelė” (toliau – Bičiulių kortelė) – bilietas, leidžiantis jį įsigijusiam asmeniui vienerius metus nuo įsigijimo datos lankyti LNDM nuolatines ekspozicijas ir parodas. Ši tvarka apibrėžia Bičiulių kortelės įsigijimo, naudojimo ir teikiamų naudų sąlygas.
2. Lietuvos nacionalinio dailės muziejaus bičiulių (lojalumo) kortelės įsigijimo ir naudojimo tvarka (toliau – tvarka) nustato kortelės išdavimo, naudojimo, informacijos surinkimo ir skelbimo tvarką.
II SKYRIUS
KORTELIŲ RŪŠYS, ĮSIGIJIMAS, GALIOJIMAS IR PRIVILEGIJOS
2. Kortelės forma ir paskirtis
2.1. Bičiulių kortelės yra išduodamos fiziniu formatu. Kortele naudotis gali tik fiziniai asmenys.
2.2 Bičiulių Kortelės turėtojams suteikiama teisė gauti specialius pasiūlymus ir nuolaidas LNDM prekėms ir paslaugoms.
3. Kortelės įsigijimo tvarka
3.1 Bičiulių kortelės įsigijimas vyksta internetu per https://bilietai.lndm.lt/
3.2. Bičiulių kortelę gali įsigyti bet kuris fizinis asmuo sumokėjęs nustatytą Bičiulių kortelės mokestį. Bičiulių kortelė aktyvuojasi pirkimo metu, sutikus su Bičiulių kortelės naudojimo taisyklėmis, sumokėjus Bičiulių kortelės mokestį internetu https://bilietai.lndm.lt/. Bičiulių Kortelės aktyvavimui būtina suvesti asmens duomenis. Asmens duomenys renkami Bičiulių kortelės pristatymo ir įsigijimo tikslais. Juridiniai asmenys norintys įsigyti Bičiulių korteles, turi susisiekti su LNDM el.paštu biciuliams@lndm.lt
3.3. Perkant Bičiulių kortelę internetu per https://bilietai.lndm.lt/ reikia pateikti šiuos duomenis: vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, gimimo data.
4. Kortelės galiojimas
4.1. Kortelė galioja vienerius kalendorinius metus nuo Bičiulių kortelės turėtojo įsigijimo dienos.
4.2. Pasibaigus vienerių metų laikotarpiui kortelė nustoja galioti. Bičiulių Kortelės galiojimą galima pratęsti internetu per https://bilietai.lndm.lt/, tuo metu galiojančia Bičiulių kortelės kainą ir suvedus vardą, pavardę, el. paštą, telefono numerį, gimimo datą ir Bičiulių kortelės serijinį numerį.
5. Kortelės kaina ir teikiamos naudos
5.1. Bičiulių kortelės turėtojui suteikiamos privilegijos:
5.1.2. nemokamas visų LNDM padalinių lankymas ištisus metus;
5.1.3. galimybė su 50% nuolaida atsivesti vieną asmenį;
5.1.4. 30 % nuolaida prekėms muziejaus el. Parduotuvėje https://shop.lndm.lt/, bei LNDM suvenyrų ir leidinių parduotuvėse;
5.1.5. 50 % nuolaida ekskursijoms su gidu po muziejuose vykstančias parodas;
5.1.6. kvietimai į specialius renginius, skirtus tik Bičiulių kortelės turėtojams;
5.1.7. el. naujienlaiškis su išskirtiniais mėnesio pasiūlymais, skirtais tik Bičiulių kortelės turėtojams.
6. Kortelės naudojimo sąlygos
6.1. Pamesta ar sugadinta Bičiulių kortelė nėra keičiama ir pinigai už ją nėra grąžinami.
6.2. Bičiulių kortele gali naudotis tik tas asmuo, kurio vardu ji yra registruota. Griežtai nurodoma saugoti įsigytą kortelę ir neperleisti jos tretiesiems asmenims.
6.3 Bičiulių kortelės programoje gali dalyvauti asmenys nuo 16 metų amžiaus.
6.4. Bičiulių kortelės suteikiamomis privilegijomis galima naudotis įprastu LNDM darbo laiku, jei Bičiulių kortelės turėtojams LNDM nenurodo kitaip.
6.5. LNDM pasilieka teisę keisti, pildyti taisykles apie tai informuojant Bičiulių kortelės turėtojus kaip nurodyta Tvarkos 8.2 punkte.
6.6. Nepasinaudojus Bičiulių kortelės privilegijomis kortelės galiojimo laikotarpiu, Bičiulių kortelės mokestis nėra grąžinamas, privilegijos nėra perkeliamos ar perleidžiamos tretiesiems asmenims bei nėra keičiamos į pinigus.
III SKYRIUS
INFORMACIJOS TEIKIMAS IR DUOMENŲ APSAUGA
8. Informacijos teikimas
8.1. Papildoma informacija apie Bičiulių kortelę yra skelbiama svetainėje www.lndm.lt.
8.2. Apie Tvarkos pakeitimus Bičiulių kortelės turėtojas bus informuotas pirkimo metu nurodytu el. paštu arba telefono numeriu.
9. Duomenų rinkimas ir tvarkymas
9. 1. Duomenų rinkimas
9.1.1. Duomenys renkami įsigyjant kortelę el. parduotuvėje (pirkimo sutarties pagrindu).
9.1.2. Renkami duomenys apima: vardą, pavardę, gimimo datą, kontaktinę informaciją (telefono numerį, el. paštą).
9.2. Duomenų naudojimas
9.2.1. Bičiulių kortelės turėtojų asmens duomenų valdytojas yra LNDM.
9.2.2. Bičiulių kortelės duomenys tvarkomi vadovaujantis LNDM duomenų privatumo politika (toliau – Privatumo politika), kuri pateikiama https://www.lndm.lt/asmens-duomenu-apsauga/ . Asmuo, prieš įsigydamas kortelę, privalo susipažinti su Privatumo politikos nuostatomis.
9.2.3. Surinkti duomenys naudojami tik Bičiulių kortelės administravimui ir komunikacijai su jos savininkais.
9.2.4. Asmens duomenys, surinkti įsigyjant ir registruojant šią kortelę naudojami tik Bičiulių kortelės teikiamų naudų įgyvendinimui užtikrinti ir nebus naudojami jokiais kitais tikslais be atskiro išankstinio Bičiulių kortelės turėtojo sutikimo.
9.2.5 Bičiulių kortelės turėtojo asmens duomenys renkami ir tvarkomi siekiant teikti paslaugas (sutarties vykdymo pagrindu) ir rinkodaros tikslais (remiantis duomenų subjekto sutikimu). 9.2.6. Duomenų saugojimo terminas: 1 (vieneri) metai nuo Bičiulių kortelės įsigijimo ar jos galiojimo pratęsimo dienos.
9.2.7. Duomenų nepateikimo pasekmės: įsigyjant kortelę, asmens duomenis pateikti būtina Bičiulių kortelės pirkimo sutarčiai sudaryti bei jos teikiamoms naudoms gauti. Šiais atvejais nepateikus asmens duomenų nebus galimybės įsigyti Bičiulių kortelės ir gauti su ja susijusių naudų.
9.2.8 Bičiulių kortelės turėtojas turi teisę atsisakyti naujienlaiškių kreipdamasis el. paštu muziejus@lndm.lt arba tiesiog paspaudęs mygtuką „Atsisakyti naujienlaiškio“ LNDM siunčiamo naujienlaiškio apačioje.
9.2.9 Pasirašydamas šią Tvarką asmuo taip pat patvirtina, jog susipažino Privatumo politika.